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Resi e Rimborsi

Per il rimborso, Parfum Artimique accetta resi di articoli non aperti, danneggiati, senza segni di utilizzo (es. profumo spruzzato)nella propria confezione originale e con allegata la fattura originale. Se le merci restituite non sono in condizioni di rivendibilità non accetteremo il reso. Il rimborso verrà effettuato entro massimo 30 giorni dal ricevimento della merce restituita. Le spese di spedizione saranno escluse dal rimborso. Anche ulteriori dazi e/o tasse non verranno rimborsati. Il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario. Eventuali differenze nell'importo rimborsato sono dovute alle fluttuazioni del tasso di cambio e non saranno rimborsate. Non saranno rimborsati e accettati resi di prodotti colpiti da circostanze al di fuori del nostro controllo come danni o negligenza una volta che i prodotti sono stati consegnati, stoccaggio di prodotti in condizioni avverse o che possono danneggiare i prodotti (es. esposizione al sole o alte temperature) così come danni inflitti da terzi.

PROCEDIMENTO

Per programmare un reso contattare tempestivamenteinfo@parfumsartimique.comentro14 giorni decorrenti dalla data di ricevimento della merce. In caso di restituzione del prodotto oltre il limite di 14giorni, il cliente non sarà rimborsato e verrà rispedito al cliente a sue spese. Si prega di specificare il numero d’ordine nell’e-mail. Se il tuo reso non viene inviato in modo sicuro e in un imballaggio adeguato e arriva danneggiato, Parfums Artimique si riserva il diritto di rifiutare questo reso e, di conseguenza, non elaborerà il rimborso. Pertanto il cliente è responsabile della spedizione degli articoli restituiti a Parfums Artimique al seguente indirizzo: Parfums Artimique di Sara Marzocchini Via bastie 122/D, 30034 Mira, Venezia (Italia)

ASSISTENZA CLIENTI

Qualora volesse ricevere ulteriori informazioni il cliente può contattarci tramite i nostri servizi di assistenza o attraverso il servizio di posta elettronica al seguente indirizzo:info@parfumsartimique.com

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